top of page

Sobre nosaltres

DISTRIMASCOTA neix el 2023 després de diversos anys treballant al sector i després de detectar que la venda d'aliments i productes per a mascotes cada vegada és més impersonal pel fet que comprar per internet s'ha tornat una comoditat però alhora, el desconeixement del producte i la seva complexitat provoca que moltes vegades escollim alguna cosa que no necessitem o que no cobreix les necessitats de les nostres mascotes, guiant-nos per un envàs, un anunci, una ressenya o un descompte.

 

El nostre projecte és un concepte de botiga online amb el tracte proper i el servei personalitzat d'una botiga física. Treballem amb un ampli llistat de referències, proporcionades majoritàriament per proveïdors locals per oferir-te productes de qualitat de les millors marques del mercat.

Nosaltres us atenem personalment. Si tens dubtes, consultes o una incidència, no parlaràs ni amb teleoperadors, ni amb contestadors automàtics. 

El nostre servei comprèn des d'assessorar-te en l'elecció del pinso o menjar humit si no estàs segur del que necessita la teva mascota, fins a oferir diferents opcions que es puguin ajustar a les seves necessitats si ja saps que és el que necessites.

T'ho portem a casa perquè no perdis el temps en grans superfícies i no carreguis amb pes.

Intentem repartir el màxim de comandes amb el nostre transport propi per donar-te un millor servei, encara que pot ser que segons la zona de lliurament, treballem amb agències de transport per complir amb els terminis d'enviament.

La nostra zona de lliurament amb transport propi comprèn tot el Baix Llobregat, la resta de comarques i/o províncies ho enviem amb agències de transport.

El nostre servei d'assessoria nutricional és gratuït, podeu omplir el formulari i us donarem resposta el més aviat possible.

Estem formats en nutrició canina i felina, així que el nostre objectiu és oferir-te un producte d'acord amb les seves característiques i necessitats.

No som veterinaris, per la qual cosa no diagnostiquem tractaments. Si necessites acudir-ne a un, pots consultar-nos i te'n recomanarem alguns.

Si ens tries com el teu proveïdor de confiança, no rebràs milers de correus amb publicitat i spam. 

El nostre objectiu no és vendre't el més car ni el que no necessites, és oferir-te el nostre servei i preocupar-nos per la teva mascota com si de la nostra es tractés.

A la nostra web trobaràs: Alimentació seca i humida, productes d'higiene animal i accessoris. 

Si busques un article en concret i no el trobes, pots consultar-nos-ho i el buscarem.

Gràcies per confiar en DISTRIMASCOTA!

Queralt i Xavi

bottom of page